医院用专业和真诚,换来患者态度

宁江区赵连长围子人贾先生,患双侧睾丸鞘膜积液,积液直径20厘米,给生活带来极大不便,非常痛苦。医院就诊后,白白花了一大堆检查费用,都不收治,医院治疗需要很高的手术费用,延误了治疗时机,也给患者带来经济负担。3月5日来我院治疗。

来的时候对医生护士也不是很信任,抱着怀疑的态度来的。尽管医生护士给他提供了耐心热心的服务,他依然很不配合,因为当时他很疼痛特别烦躁,对护士态度也非常不好,就差骂打和骂了。护理部宋护士长等人耐心做工作,在手术室繁忙的情况下,安排在第二天就可以手术,虽然手术比较复杂,在谢道光医生的主持下,手术特别顺利。

患者现在是术后第3天,恢复的非常好,疼痛也缓解了,心情也好了,很满意,对我院医生的医技,护理部的专业和服务态度,很满意。还对农合报销的额度和速度很满意。说:“医院确实医院,也是医院,而且费用很低,花了很少的钱,再一个就是咱们对他态度也好,治疗效果也好,医院做好宣传。”

医院祝您健康

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