医院医院，前身是医院，现在是云南省唯一一所集急救、医疗、教学等一医院。医院年门诊量万人次，年出院量5.1万人次，年手术量1.2万例。医院实际开放张床位，全院职工多人。
从外面来看，医院现在还是相对强势的。医院管理上来说，我们其实感觉到医疗竞争已经是非常激烈。如果国家分级诊疗方式能够强有力的推行，医院的生存其实是受到大冲击的。医院好像看起来所有的数据都在高速增长。医院做得好，其实是国家把钱给了医保，通过医保激发了这种消费。
变革从医疗服务开始
年，医院通过信息化、经济化、酒店化、流程化的方法进行了全面质量管理。在原有的传统思维如学科、科研以外，医院的运营管理、规模、布局、服务。
医院医院，医院做好，我们大概有三个方面的思考：一是首先内涵要好，就是能够看好病人，能够有治疗病人的手段。第二、服务一定要好。第三、价格一定要合理。
我们整个学科的发展，包括引进高端人才和学科的培养，需要有一个时间的过程，但服务的改变是引导思想的问题和全院员工思想转变的问题，是你愿不愿意做你有没有这个想法做的问题，所以我们就从服务来开始进行变革。
关于传统诊疗服务模式的思考
年10月，我们前兴院区开业，医院从1.8万平米变成10万平米。怎么规划？病人怎么找？医院？这个矛盾非常突出。我医院的现代化建筑的启用而改善，我们也在不断的思考怎么做。我们感觉过去这么多年我们做医疗服务少了什么东西。我们对人文的关怀，基于服务患者的流程，怎么方便病人，怎么更好让病人满意，在这方面我们想得太少了。所以我们在做服务流程改善的时候就想把这些东西当成一个非常重要的方面进行考虑。
行动
转变理念，勇于创新
我们的核心理念就是：一切以患儿为中心，改善患者就诊体验，提升患者满意度。途径就是：简化环节，优化流程，改善环境，人文关怀。
我们新院区是以病人为中心做的，通过薪酬机制改革、信息化建设、管理模式的改变和用人手段的改变来推进。所有的临床、医技人员服务于病人，医技人员同时服务于临床。后勤全面服务于病人、临床和医技。医院运营提供最全面的支持和服务。
高度信息化运作
我们通过高度的信息化手段，把医院信息打通。各系统联网互通，数据共享。就诊流程信息管理和患者结算实现全程电子化，诊疗过程基本实现无纸化、无胶片化。各模块无缝衔接，实现人、财、物的信息化管理。
拥抱互联网+用新IT医院
我们通过多渠道的预约，同时把我们整个支付方式通过信息化手段来做，比如一些检查通过招聘ios开发总监苯酚厂家
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